Уральская транспортная прокуратура добилась через суд выплаты компенсации пассажирам поезда «Анапа–Новокузнецк», который следует через Саратов. Причиной стало то, что в пути людям пришлось ехать в условиях сильной жары.
Инцидент произошёл в августе прошлого года. Пассажиры приобрели билеты в вагоны с кондиционерами, однако система охлаждения вышла из строя и так и не была починена до конца поездки. Температура в купе поднималась до +30 градусов.
«Это повлекло нарушение требований санитарно-эпидемиологического законодательства и законодательства о защите прав потребителей в части предоставления услуги по перевозке ненадлежащего качества», — пояснили в прокуратуре.
В суде интересы пострадавших представляли сотрудники надзорного ведомства. Металлургический районный суд Челябинска постановил взыскать с перевозчика 80 тысяч рублей в пользу пассажирки в качестве компенсации морального вреда, а также штраф в размере 40 тысяч рублей за отказ удовлетворить требования добровольно.